FAQ

Q1 : Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?

Notre MOQ est de 100 pièces par conception, ce qui permet aux petites entreprises et aux startups de passer des commandes sans le stress d'un stock important.

Q2 : Proposez-vous des modèles de vêtements personnalisés ?

R : Absolument ! Nous sommes spécialisés dans la réalisation de vos créations uniques. Notre équipe travaille en étroite collaboration avec vous pour garantir que chaque détail de votre vision est capturé dans le produit final.

Q3 : Combien de temps faut-il pour produire une commande ?

R : Le temps de production varie en fonction de la complexité et de la quantité de la commande. En règle générale, cela prend environ 2 à 4 semaines à compter de la confirmation de la conception et de la réception du dépôt.

Q4 : Puis-je demander des échantillons avant de passer une commande groupée ?

R : Oui, nous vous encourageons à demander des échantillons. Il y a des frais nominaux pour la production d'échantillons, qui peuvent être remboursés lors de votre commande groupée.

Q5 : Quelles sont vos conditions de paiement ?

R : Nous demandons généralement un acompte de 50 % pour démarrer la production et le solde doit être payé avant expédition. Les conditions de paiement peuvent être négociées pour les clients récurrents.

Q6 : Comment assurez-vous la qualité du produit ?

R : La qualité est notre priorité absolue. Nous effectuons plusieurs contrôles de qualité à différentes étapes de la production pour garantir que chaque vêtement répond à nos normes élevées.

Q7 : Fournissez-vous une expédition internationale ?

R : Oui, nous expédions dans le monde entier. Les frais d'expédition varient en fonction de la destination et de la taille de la commande.

Q8 : Pouvez-vous répondre aux commandes urgentes ?

R : En fonction de notre calendrier de production, nous faisons de notre mieux pour répondre aux commandes urgentes. Veuillez discuter de vos besoins spécifiques avec notre équipe.

Q9 : Y a-t-il des coûts cachés ?

R : Non, nous maintenons la transparence sur nos prix. Tous les coûts sont communiqués à l’avance lors du processus de devis.

Q10 : Comment puis-je obtenir un devis pour ma commande ?

R : Vous pouvez demander un devis en nous contactant via notre site Web avec les détails de votre conception et les spécifications de la commande. Notre équipe vous répondra avec un devis détaillé.